Как раскрутить страницу в «Фейсбуке»

Страницы в «Фейсбуке» продвигают профессионалы и любители. Суммарное количество пользователей этой социальной сети превышает 1,5 миллиарда, и «Фейсбук» способен сделать знаменитость из художника, фотографа, блогера или домашней рукодельницы, о которых еще вчера никто не слышал. Чтобы «магия Facebook» сработала для вас, придется потрудиться, но оно того стоит!

Подготовка к продвижению

Не спешите создавать страницу. Как игрокам в «Симс», пользователям нравится создавать и оформлять страницы, и они часто упускают важный этап подготовки: изучение страниц конкурентов и разработку стратегии. От этого этапа зависит многое: чем глубже вы изучите конкурентов, тем лучше, поэтому не поленитесь собрать о них информацию, проанализировать страницы и составить сводную таблицу в Excel, если конкурентов много, и данные не запомнишь навскидку. Какие пункты должны быть в таблице?

• Имя конкурента.
• Стиль оформления страницы и постов.
• Смысл постов.
• Время публикаций и частота.
• Отклик подписчиков.
• Взаимодействие автора с подписчиками.
• Количество подписчиков.
• Наличие тегов.
• Сотрудничество с группами и страницами.

Изучение нюансов даст понимание портрета аудитории, как нужно действовать: как часто публиковать посты, в какое время суток, как их оформлять. Используя информацию о конкурентах, разработайте стратегию – долгосрочный план действий. Он должен учитывать рубрики и посты, теги, частоту и время размещения постов, а также способы продвижения. Обязательно запишите стратегию или представьте ее в виде схемы. Все, что не записывалось, забудется уже через неделю.

Группа, страница или аккаунт

Не путайте оформление страницы и группы. Группа это сообщество для общения по интересам, которая может быть закрытой. Плюс группы в том, что в нее можно приглашать участников, минус – пользователей такие приглашения раздражают, а рекламные возможности администрации группы ограничены. Страница – другое дело, она адаптирована под коммерческую деятельность, и количество ее читателей не ограничено. «Фейсбук» предоставляет расширенную аналитику для владельцев страниц. Поэтому выбор очевиден – формат страницы лучше приспособлен для раскрутки.
Хотим предостеречь: не ведите коммерческую деятельность через личный аккаунт, настоящий или фейковый. Во-первых, за фейковое имя вроде Магазин Дверей социальная сеть может забанить. Во-вторых, пользователей раздражает, когда к ним добавляются в друзья магазины дверей.

Типы коммерческих страниц

«Фейсбук» предлагает 6 вариантов коммерческих страниц:

• Местная компания.
• Компания, организация или учреждение.
• Бренд или продукт.
• Развлечения.
• Общая идея или сообщество.
• Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность.

Выбирайте тип в зависимости от ваших целей. Тип должен максимально соответствовать фактическому положению дел. Если вы играете на гитаре и мечтаете прославиться как исполнитель, ваш вариант – «исполнитель, музыкальная группа или публичная личность». Если продаете украшения собственного изготовления – «бренд или продукт».
Маленькая хитрость: если у вашей компании существует реальный адрес, выбирайте тип «местная компания». Указав адрес, вы позволите посетителям оставлять отзывы и чекиниться, а это неплохая реклама.

Оформление страницы

Цель оформления страницы – не «красиво», а «понятно» и «доступно». «Красиво» должно быть только в третью очередь. Посетитель, открыв страницу, должен сразу понять, чем занимается компания, и что она предлагает. Начните оформление с адреса: убедитесь, что он написан латиницей, и при копировании после www.facebook.com/ не вылезает непонятный набор символов. Напишите простой и изящный адрес страницы через раздел «Информация», чтобы ссылка на страницу выглядела, например, так: www.facebook.com/nadeznyeseify.

Теперь принимайтесь за текстовое оформление: старайтесь не пропускать поля в информации о компании или бренде, ведь отныне страница – ваша визитная карточка. Чем более полную информацию вы предоставите, тем лучше.
Но полным и логичным должно быть не только текстовое оформление – визуальный контент имеет не меньшее значение. Помните, что пользователи должны с первого взгляда понимать специфику страницы, поэтому, если вы устанавливаете сейфы, на обложке должны быть сейфы, а если делаете ювелирные украшения –то, соответственно, украшения. В идеале обложка должна содержать логотип компании или бренда. Если таковой, конечно, существует.
Маленькая хитрость: используйте собственные фото. Старайтесь делать снимки сами, а не искать их в сети. Это особенно важно при выборе фото профиля: пускай это будет ваше фото или фото продукции.

Контент-план

Раскручивать страницу наобум, на ходу выдумывая посты, гиблое дело. Вам нужен контент-план: что и когда будет публиковаться на странице. Но план должен быть гибким, поэтому предусматривайте возможность публикации ситуативных постов.

На этапе составления контент-плана следует провести анализ конкурентов: на его основе вы определите оптимальную частоту и время размещения постов. Оформите контент-план в виде таблицы, указав в ней дату, время публикации, рубрику, теги и сам контент.

Как работать с тегами

Теги позволяют быстро отыскать контент. Поиск по «Фейсбуку» далек от технического совершенства, поэтому использование хэштегов лишним не будет, хотя решать вам. Но уж если вы решили, что тегам быть, помните, что они служат рубрикаторами, помогают не запутаться в потоке информации. Поэтому забудьте про сто пятьдесят хэштегов к одному посту а-ля «Инстаграм». Ваши теги должны быть тематическими и уникальными. Например, читателю понравится ваш пост под тегом «советы_юриста», и, нажав на тег, он сможет сразу найти другие посты из рубрики.

Как и что публиковать

Можно публиковать посты вручную в режиме реального времени, можно использовать отложенную публикацию через настройки самого «Фейсбука», а можно использовать сервисы вроде SMM Planner. Для отложенного постинга лучше привлечь сторонние сервисы, тот же SMM Planner – самый популярный вариант.

Секрет прост: ваши записи будут лучше ранжироваться.
Если уж речь зашла о ранжировании, то лучше всего ранжируются публикации с видео. Почетное второе место занимают гифки, третье – картинки. Но это не значит, что нужно публиковать только видео: чередуйте все виды контента. Хорошо, если он будет уникальным, но не стесняйтесь использовать контент из сети, если он соответствует тематике и понравится подписчикам.
Как вы понимаете, скупой текст замыкает рейтинг популярности контента. И все же подписчики любят истории, поэтому вы можете писать даже очень длинные тексты на «Фейсбуке», но при условии, что умеете зацепить читателя с первых строк, а история отвечает тематике страницы.

Бесплатная раскрутка

Мы рассмотрели базу, но хорошего оформления и интересного контента недостаточно. Нужно систематически и упорно продвигать собственную страницу, рекламировать ее. Она должна быть на виду, о ней должны узнать пользователи. Без усилий вы не сможете раскрутить страницу. Рассмотрим вариант, когда бюджета на продвижение нет, и вы не можете вкладывать деньги в рекламу. В такой ситуации используйте бесплатные способы продвижения:

• Рассылайте приглашения на страницу: друзьям и другим пользователям, которых она может заинтересовать.
• Найдите группы, согласные сделать репост с вашей страницы бесплатно.
• Проведите конкурс, викторину, опрос, тест.
  К сожалению, полностью бесплатно продвинуть страницу сложно, поэтому не ожидайте грандиозных результатов. Вместо денег в продвижение придется вложить много усилий и времени, а найти их бывает сложнее, чем отыскать финансы.

Платные способы продвижения

• Платные публикации в группах. Найдите группы или страницы с похожей целевой аудиторией и договоритесь о взаимном репостинге. Иногда это бесплатно, но чаще популярные сообщества или страницы просят плату за фактическую рекламу. Главное, не ошибитесь с целевой аудиторией. Например, вы продаете канцелярские принадлежности. Ваши потенциальные партнеры – страницы обучения рисованию, учебные заведения, школы, родительские сообщества.
• Конкурсы с призом. Предложите пользователям подписаться на страницу, поделиться постом о конкурсе и выиграть что-нибудь. Призу не обязательно быть дорогим, но он должен соответствовать тематике страницы. Если вы занимаетесь продажей обуви, то это будет сертификат на покупку пары обуви, а если издаете бизнес-литературу – книга.
• Сотрудничайте с лидерами мнений. Лидеры мнений – это популярные блогеры, известные личности с большим количеством подписчиков.
• Вы можете предложить им протестировать продукт и рассказать о нем подписчикам, но такой тест будет не бесплатным.

Организуйте рекламную кампанию.

«Фейсбук» – отличная площадка для таргетированной рекламы, и вы можете купить пакет, однако помните, что чем больше вложите средств в рекламу – тем быстрее раскрутитесь. Чем меньше денег – тем скромнее результат.
При наличии бюджета на раскрутку также можно рассылать приглашения пользователям. Однако они будут оценивать вашу группу по количеству подписчиков, и если их пока мало, используйте бота для Facebook. Автоматический сервис накрутит количество подписчиков, сформировав нужное впечатление у активных, заинтересованных пользователей. Не считайте ботов панацеей – часто они приводят большой массив подписчиков, но подписчиков пассивных. Если хотите привлечь с помощью бота активных пользователей, создайте фейковые аккаунты, наберите с помощью бота друзей и делайте на эти аккаунты репосты со своей страницы.
Не ставьте жестких сроков на раскрутку страницы. Учитывайте, что в сети, как и в реальном мире, не все и не всегда идет по плану. Ваша стратегия должна быть достаточно гибкой, чтобы реагировать на актуальные тренды, события и новости.